客户满意度考核指标KPI:评估企业客户服务质量的关键工具

客户满意度考核指标KPI:评估企业客户服务质量的关键工具

客户满意度考核指标KPI是评估企业客户服务质量的关键工具,它可帮助企业量化客户体验,能让企业发现问题,从而针对性改进。接下来会为你详细介绍几个重要的考核指标。产品质量满意度产品质量是客户满意度的根基,...