雇主应制定支持心理健康的员工福利并善用保险计划

心理健康问题现状

现在，员工心理健康问题越来越普遍，很多人因此受到影响。许多因健康原因长时间离职的员工，难以重返工作岗位，对个人来说，职业发展受阻；对企业来说，则是知识和人力的损失。这已经成为企业和员工共同面对的难题，迫切需要解决。

某企业一年内有五名员工因心理状况不佳长期请休假，最终仅有两人回归工作岗位。这种情况对工作流程的稳定性造成了影响。因此，我们必须立刻关注并重视员工的心理健康。

治疗服务获取的重要性

员工若遇到心理困扰，迅速便捷地接受优质治疗显得尤为关键。只有及时得到治疗，他们才能更快地康复，并以更佳的状态投入到工作中。以小张为例，他因工作压力产生了心理问题，公司迅速为他安排了治疗，不久后他就重返岗位，而且工作效率也有所提升。

长时间不工作对员工的恢复非常有害，即便回到岗位能力有所下降，也能帮助他们更快地适应，加快康复速度，降低能力退化的损失。

健康保险计划的进展

让人感到高兴的是，健康保险在助力心理健康治疗方面取得了一定进步。现在，越来越多的保险公司把心理健康治疗纳入他们的保险方案。而排除心理健康服务的保险计划仅占16%，这个比例远低于2022年的26%。

同时，保险公司提供虚拟心理健康咨询的比例从2022年的33%增加到了现在的40%，即四分之一。这一调整使得员工在获取心理健康治疗服务方面有了更多的选择。

雇主利用计划的现状

尽管保险公司推出了众多有效的心理支持方案，然而，雇主们对这些资源的运用并不理想。全球调查发现，只有27%的员工表示他们的雇主提供了心理健康服务。这一数据表明，多数雇主尚未充分挖掘这些资源，未能为员工提供充分的心理支持。

即便员工享有保险福利，若缺乏雇主的支持，他们难以全面享受这些服务。若这种情况持续下去，员工的心理健康问题将难以得到及时处理，进而可能阻碍个人与企业的成长。

服务的包容性问题

现有心理健康咨询服务存在利用不充分的问题，同时其包容性也不够理想。具体来看，只有22%的低收入员工能够享受到雇主提供的便捷心理健康服务，而高收入员工这一比例也只有30%。

这种不平等现象源于收入差异，使得低收入员工面临的工作压力更重，同时获取心理健康服务的难度也更大。这种情况长期存在，不仅会恶化他们的心理状况，还可能损害企业内部的和谐与稳定。

预防性福利的不足

要切实保障员工心理健康，光靠治疗是不够的，预防性的福利同样重要。然而，现在多数健康保险在此方面存在不足，全球范围内，仅有约四成的保险公司提供预防性咨询服务。

心理福利的预防作用有助于员工应对压力、焦虑和人际困扰，及早解决问题。若雇主忽视这一福利，员工可能等到心理问题恶化时才寻求帮助，从而加大治疗难度和费用。

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