从专业服务到价值创造 ：HR必备营销思维与技术

基于美世“打造面向未来的HR团队”调研，战略性业务伙伴能力是重要且急迫需要提升的关键能力。HR 不仅需要夯实自身领域的专业技能，还需要理解业务，建立市场意识和营销思维，关注竞争对手和随时变化的市场趋势。HR需要为企业分析业务机会，并使人力资源规划和实践与不断变化的市场情况和业务需求保持一致，以影响人力资本相关的业务决策，促进战略落地。

面对快速变化的市场与业务需求，您是否拥有如下困惑与挑战？

 

为了有针对性地解决以上痛点，美世自2021年初就开始研究“如何提升HR营销思维”的课题，并与客户积极共创。在共创过程中，我们发现，在诸多HR营销思维的应用场景中，78%的HR都对如何“运用产品或设计思维设计优化HR产品或项目”有浓厚兴趣。67%的HR希望学习如何“基于员工画像设计优化员工体验”以及“基于市场策略制定人才策略”，还有40%的HR对雇主品牌建设的议题表达了兴趣。

同时我们也发现，在对提升HR营销思维感兴趣的客户群体中， 有45%的HR拥有作为“HR产品经理”的相关实战经验，41%的HR拥有“雇主品牌建设”相关经验，39%的HR曾经参与过“基于市场策略制定人才策略”，33%的HR拥有“基于员工画像设计员工体验”的经验，还有近3成的客户对于上述各项实践均无实际经验。

（以上数据来自美世HR必备营销思维与技术课题微调研）