调度员绩效考核表：计划落实与信息反馈情况如何？

调度员绩效考核表作为生产安全处人力资源管理的关键工具，其设计科学与否直接影响调度工作质量与生产运营效率，企业HR需重视其合理性与实操性。

工作计划落实情况考核维度解析

该维度占比15%，依据当班计划落实程度分五档评分。91-100分要求“非常到位”，意味着调度员需精准执行当日生产计划，无任何偏差。例如某化工企业调度员李某，在2023年10月15日当班期间，将3投产线的生产任务按节点完成，物料配送与设备调配零延误，即符合该档标准。81-90分“较为到位”允许微小调整，像某机械加工厂调度员王某，曾因临时原料更换导致一条产线延迟20分钟，但快速协调后未影响整体计划，可评此档。

信息反馈与数据整理标准设定

同样占15%的该指标，核心在于信息准确性。91-100分“准确无误”要求调度日志、生产数据报表完全符合实际。如汽车制造厂调度员张某，2023年第三季度提交的45份生产数据报告经审计零差错，获此档评分。51-70分“不太准确”则对应数据错漏率超5%的情况，某电子厂调度员赵某因两次报错物料库存数量导致领料延迟，即落入该区间。

生产组织协调能力评估要点

此维度权重30%，是考核核心。91-100分需“生产各环节顺行”，典型案例为某炼油厂调度员孙某在2023年大修期间，统筹协调8个施工队与3条生产线联动，实现停工24小时内完成并复产。而0-50分“较大失误”需满足生产脱节条件，如某钢厂调度员林某2022年因协调失误造成炼钢与轧钢环节断裂，导致停产4小时，即为此档典型。

安全环保监督责任量化

占比10%的该指标实施“一票否决”机制。91-100分要求“无安全或环保事故”，某磷化工企业调度员陈某连续18个月当班期间保持零事故记录。若发生重大事故则直接0分，如2021年某煤矿调度员因未及时传达瓦斯预警指令引发爆炸，即被评为该档，同时公司启动问责程序。

工作责任心与失职行为评判

权重10%的责任心考核聚焦日常表现。91-100分需“无失职行为”，某汽车零部件厂调度员郑某3年内未出现漏报、迟报生产异常情况。51-70分“时常失职”对应月度超过3次的失职记录，像某食品厂调度员吴某因多次漏记设备提醒导致两条产线相继出现故障。

工作积极性高低权衡标准

最后5%的积极性指标看任务完成时效。91-100分“从不延迟”要求调度指令响应时间小于5分钟且执行完毕率100%，某轮胎厂调度员刘某通过建立任务优先级清单，实现连续6个月应急调度任务零延迟。而“不太积极”档则表现为日均延迟处理任务超2项，某家具厂调度员黄某因此在2023年第二季度考核中仅限55分。

在实际应用中，绩效考核表如何避免“论资排辈”评分倾向，既做到量化精准又体现人文关怀？欢迎HR从业者分享您的实操经验，并点赞收藏本文作为绩效体系优化参考。