HR在企业的真正角色：服务组织能力落地与降本增效的SHA原则解析

市场竞争激烈，特别是在经济形势不佳的时候，企业要想降低成本、提高效率，实现反败为胜，这是管理层迫切需要面对的问题。下面，我们一起探讨企业可以实行的措施。

战略规划关键

战略的重心在于解答“想要做什么、能够做什么、适合做什么以及应当做什么”的疑问。决策者需思考将资源分配给哪些业务、分配多少，采取何种策略，以及多久能够获得多少收益。以消费市场为例，企业需分析哪些产品线有盈利潜力，进而确定资金和人员的配置，这便是降低成本、提高效率的关键规划。合理规划之下，企业可避免无序扩张，将资源聚焦于优势业务，从而实现成本节约和效益增长。

选择适合战略

面对外部环境的不利和自身资源的不足，企业需挑选契合自身条件的战略方案。各种战略各有其特点和适用的场合，比如集中化战略能聚焦于特定的细分市场，而差异化战略则能提供独到的产品或服务。以苹果公司为例，它便采取了差异化战略，凭借创新的设计和卓越的服务吸引了众多顾客，从而获得了丰厚的利润。企业应根据自身的实际情况，从众多战略中筛选出那些既能降低成本又能提高效益的类型。

盘点常见战略

经过对多种战略的全面梳理，我们发现这些战略各有其对企业发展的促进作用。比如，成本领先战略，它能让企业通过削减生产、营销等费用，以较低的价格在市场上占据优势。以沃尔玛为例，它通过高效的供应链管理降低了成本，进而推出了价格低廉的商品来吸引顾客。企业需要权衡各种战略的优劣，结合自身条件，挑选出最合适的战略，以达到降低成本和提高效率的目的。

考虑转型助力

标杆企业通过实施数字化及组织变革，能进一步削减开支、提高运作效率。比如，海尔推行数字化改革，借助智能化生产车间提升生产效能，降低人工费用。企业在制定战略时，需思考是否应融入数字化和组织变革，以应对市场波动，增强市场竞争力，在降低成本和提升效益的过程中，确保企业持续发展。

人效管理视角

HR部门需从人效管理层面为企业提供支持。需摒弃仅依赖人力投入来影响人效结果的旧观念，转而采取科学的人力投入策略，以实现业务产出的最大化。以某电商公司为例，通过优化人员配置，将合适的人才安置在适宜的岗位上，确保人尽其才，进而推动业务增长。如此一来，企业能在人力使用上发挥更大作用，提升整体效益。

形成人效方案

企业确立人效管理原则后，需根据自身状况挑选提升人效的措施，并将其整合为方案。比如，设立激励措施、强化员工培训等。华为看重员工培训，致力于提高员工业务水平，增强企业创新能力。此外，人力资源部门需重构组织结构和流程，制定数字化人才标准，确保人效管理与企业战略保持一致，为企业成长提供坚实保障。

企业在推行降低成本、提高效率的策略过程中，面临的最大难题是啥？快来留言交流！同时，别忘了点赞并转发这篇文章！