案例分享 | 转型中的人才国际派遣
作为美世今年6月人才国际派遣转型网络研讨会的一部分,来自不同行业的三家跨国企业分享了他们的转型历程,重点介绍了在业务背景下,关键的组织结构变化以及转型过程中的收获。
0 1 案例研究1-消费品行业 现状与出发点 人才国际派遣的执行工作由瑞士团队集中负责,包括派遣全流程管理和各项行政工作。目前三种派遣: 派遣类型 人数 长期派遣 750名员工(具有显著增长的特征, 2004年长期派遣200人) 短期派遣 120名员工 项目外派人员 包含在短期派遣内 转型原因 2017年高管层变动,改变了公司人才全球派遣的理念和派遣任务利益相关方的期望。他们提出了几个问题:人才全球派遣的价值是什么?它是否是对所有人都有益?公司如何确保选择的员工是最合适的人选? 为了找到这些问题的答案,公司对企业文化团队代表(隶属人力资源)和派遣员工进行了访谈,探讨了现有政策中行之有效的策略,以及实际操作中经常面临的挑战。 这次调研发现了以下问题: 1.人力资源、人才派遣团队及其他派遣参与方之间缺乏明确的职责分配。 2.成本分配和预算问题。 3.搬迁和移民管理程序既繁琐又缓慢;派驻国对于派遣员工的入职培训不够完善,导致员工难以融入新的工作环境。 分析问题之后,公司得出结论,有几个方面可以进一步改进,并列出以下优先事项: 1.增加人才派遣团队对于业务的了解。 2.入职流程标准化。 3.建立高效的派遣管理平台。 4.简化员工在派遣过程中的手续,减少他们在整个派遣周期中的对接方,提升派遣操作的灵活性。 行动要点和目标 在战略上,与业务和人才管理保持一致: ⋙ 将人才派遣团队的职能,从仅仅提供后台服务延展到战略咨询,为业务部门提供建设性的咨询服务 ⋙ 集中化的流程管理 ⋙ 将人才派遣与职业生涯结合在一起,通过国际派遣项目来支持人才发展 搭建具有竞争力的政策和解决方案: ⋙ 为派遣员工提供更好的职业机会,使国际派遣人员在派遣期间与派出国管理层保持常规联络,以便他们能够及时探讨下一步的职业发展 ⋙ 重新设计人才派遣政策和管理范畴 ⋙ 回顾平衡表法方法论和薪酬策略 ⋙ 细分派遣类型以及相应政策支持 建立/优化系统和流程以提高员工体验: ⋙ 引进先进数据技术,从而追踪派遣特例情况,掌握派遣成本和投资回报率,并节省成本 ⋙ 优化流程:创建流畅的管理作流程以增强派遣员工,人力资源部和供应商的体验 ⋙ 实现跨区域人才流动的多样性和合规性,并考虑引入内部审计来衡量人才派遣的成效 ⋙ 减少派遣管理参与方的人数,创建简化程序 ⋙ 自2021年1月1日起,将一些行政管理任务移交给新的共享服务中心 0 2 案例研究2-生命科学行业 0 3 案例研究3-制造业