企业HR必知！其他人力资源服务的行业归属界定及业务形态

在企业人力资源管理工作实务中，“其他人力资源服务”的行业归属界定是HR日常业务操作与合规管理的基础环节之一。该范畴在国民经济行业分类中有着明确界定，其行业属性直接影响企业人力资源服务采购的合规性、成本核算及服务标准化管理等多个关键维度。

根据《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017），其他人力资源服务归属于L信息传输、软件和信息技术服务业门类下的“727 人力资源服务”大类，具体细分为7273“其他人力资源服务”。其核心定义为：除职业中介服务、劳务派遣服务、人力外包服务等明确列举类型外，为企提供的其他专业化人力资源支持服务。

在业务实践中，其他人力资源服务涵盖以下典型服务形态：

1. ▶ 人力资源信息系统（）运维与定制开发，包括但不限于组织架构管理模块、人事台账在线维护系统的技术支持服务等；

2. ▶ 员工背景调查服务，特指通过合法渠道对拟聘人员学历信息、工作履历真实性、职业资格认证状态等进行的专业化核实服务；

3. ▶ 人力资源数据分析与出具管理报告服务，即基于企业现有HR数据，运用统计分析模型生成 rate（离职率）趋势图、组织人效评估报表等决策支持文档的服务；

4. ▶ 高端人才寻访（头部猎聘）的专项补充服务，例如行业候选人 报告制作、面试评分标准体系设计辅助服务等非核心猎头环节；

典型问题答疑：

Q： O2O模式的员工团建活动策划服务是否归属此类？

A： 需依据服务核心内容判断。若服务内容仅含 venue （场地安排）、 flow （活动流程设计）等非人力资源专业属性内容，应归属于“L729 其他商务服务业”；若方案包含团队协作能力评估、部门融合度测试等人力资源管理附加模块，则整体可归类为其他人力资源服务。

Q： 当供应商营业执照中同时列示“人力资源服务”与“信息技术服务”时，应如何确认所属行业？

A： 可要求供应商提供《人力资源服务许可证》的服务项目明细表，以许可批复的具体服务类型作为行业归属判定依据，后者资质仅反映技术赋能手段，不改变服务本质属性划分。

企业选择此类服务时务必要擦亮眼睛，要核实供应商是否具备人力资源服务行政许可资质，核查服务合同中是否明确对应服务品目编号。实践表明，合规的行业归属界定可降低服务采购中的行政处罚风险，同时有助于实现人力资源服务预算的精准分类管理，这可是非常重要的一点。