绩效考核:建立系统闭环体系,实现员工绩效提升与团队目标达成
各位看官!养老机构这人力资源管理,那可是重中之重的大事,做得好那能蓬勃发展,做不好就要出大问题,今天个咱就聊一下它。
系统闭环绩效管理
现今养老机构要搭建系统闭环的绩效管理体系,像给员工设定带导向性的指标,行为啥的就被慢慢引导了。比如说在啥时间段里,护理员工作达标情况,按照数据定指标。再用综合考评一衡量,员工能力和成果不都清楚。就像某机构,通过这手法,员工做事有规划而且更负责了
通过这绩效管理体系,在不同时间进行绩效面谈反馈,好比定期开会讲讲大家哪里做得好,哪里要改进。评价结果一出来,职位和薪资咔咔就调整了。某家养老机构,调整后员工工作的劲头蹭蹭往上涨,这激励效果立马就显现出来
绩效数据采集
精细的基础管理与记录系统得跟上,数据资料那可是绩效考核的铁证!每时每刻都在收集员工表现情况,给每位人员公正打分。不少养老机构靠着这精细化管理的方法,考核更精准
对护理人员的绩效和能力测评结果用三三定位排序法分档,瞅瞅那些高、中、普通档员工,你就能一眼看出他们在点阵里的位置。这就好像在地图上标注出来每个人的状态,工作人员一看自己处于啥地段,短板就一目了然
发现短板与改进
这考核方式可太厉害了!通过找出影响工作人员考核结果的各种因素,能让人们清晰意识到自己哪些方面不行。你想一想,工作人员找到了自己的短板,就跟战士找到了敌人一样,立马就有了改进的方向
领导一看这考核结果,也知道该咋辅导员工。之前有些员工护理技能不太行,领导就针对这些开展了专项培训,没多久这些员工表现就提升了很多。
职业生涯规划激励
给护理员队伍做个合理的职业生涯规划太重要了能让他们一脑袋的主动服务意识熊熊燃烧。就跟在海上航行有了灯塔一样,明确了目标就开始往前冲!咱可以看到,那些规划清晰的养老机构,员工离职状况少了,运营质量更高
畅通的职业生涯规划还能把优秀人才稳稳留住,就像把鸟儿留在笼子里一样(当然不是禁锢哈)!能形成养老服务人才的良性循环,慢慢的养老事业肯定红红火火
职业发展途径
专业纵向发展可是员工提升自我的大道。从初级护理员到中级护理员再到高级护理员,一层一层的技能提升就好像爬楼梯一样,每一步都脚踏实地。不少员工就是靠着这样一步一步往上走,能力越来越强
横向发展,让员工在不同职务之间转来转去,就像在不同的赛道上跑一跑。比如护理员转岗当按摩师、评估师,他们能把各方面经验通通收入囊中,以后在养老行业就是多面手,到处都能发光
晋升与机构发展
晋升纵向发展能给员工一个特别大的盼头。从护理员一猛子干到主管,再冲上主任的位置。看着身边的伙伴一路高升,其他员工哪有不眼红使劲努力的道理!某机构实行这模式后,员工更有野心去拼搏
总之,机构人力资源管理作为养老机构健康发展的大法宝,从事养老行业的咱们可都得好好想一想、多多重视。大家说说,自家机构要是采用这套办法,能有多大改变?