管理精髓就这两点：管好人和理顺事，管理之路畅通无阻

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理面临着诸多挑战，其中员工管理和事务理顺成为企业管理者极为关切的问题，也更是各等级HR需要深入钻研的课题。下面就让我们一起来探讨如何更好地管理员工和理顺事务。

以身作则树立榜样

企业里有些管理者管理员工时习惯性摆出高高在上的姿态，凭借有限权力压制下属，这种做法并不妥当。真正优秀的管理者应以身作则，遇到困难时主动担当，说“让我来”。如此一来能激发团队潜力，使大家团结协作，以最少投入换取最佳成果。这不仅是管理魅力的展现，也深受下属爱戴。优秀的做法才能赢得尊重，员工们会愿意主动跟随、共同奋斗。

关注员工成长发展

HR应当重视关注员工的成长发展。优秀的管理者会给予员工成长机会，真心为其发展考量，创造良好的发展空间和更多的业绩利润。这样既让管理者产生成就感，也使优秀员工反馈企业。从人性看来，员工只有感受到管理者的用心，有奔头、有“钱”途，才会一心追随。如果无视员工需求，员工早晚会有离开之心，因此关注员工，提供成长机会至关重要。

理解员工个性需求

不同员工有着不同的特质和需求。有的员工沉醉于工作过程，在不影响成果产出时，可将其视为“透明人”，避免过多打扰。HR要深入了解员工的真实需求，依据员工实际情况制定合适的激励措施，让员工有努力动力。只有满足员工需求的激励才是有效的激励，才能推动员工积极工作。

明确目标优化流程

做管理要以成果为导向设立清晰的目标，同时要重视工作流程的优化。优秀的管理者应该思考如何去掉不必要环节，使流程变得简便、自动，避免员工陷入重复工作、效率低下的困境。当员工从重复事务中解放出来，去做更具价值和创新性的工作，能够提升工作的质量和效率，为企业创造更大价值。

合理分配资源和任务

企业管理者手里的资源往往是有限的，如何处理资源和任务分配自然也就成了一项极为重要的工作。HR在考虑任务分配时，不能仅仅只追求绝对意义上公平，而要在相对公平的前提下，对优秀员工给予更多机会。通过适当倾斜，让他们取得更高成效，以此激励员工为团队拼搏。如此分配有助于让有能力者得到展示与提升，保障团队整体效能。

构建系统思维管理体系

管好人和理顺事，这两个工作是紧密联系的，一环扣着一环，每个环节都在整体管理中不可或缺。其实要构建一套系统的管理体系还挺有必要，这离不开系统化的思维、精细化来管理，并且不断去优化进步。实际上，HR完全可以将上述有效措施融合到日常管理和体系完善当中。只要做到心中有体系，管理自然就有了章法。

作为企业各等级的HR，如何更好地解决企业员工管理和事务安排这两大至关重要的问题，有没有一些具体且可操作的思路可以借鉴分享？