湖南移动通信有限责任公司员工行为守则详细目录及总则介绍
总则概述
湖南移动通信有限责任公司制订了这个守则。它的初衷很清晰。是为了响应集团“做世界一流企业”的战略。要塑造“一个中国移动”。这个守则于20XX年正式施行。适用于所有员工。由人力资源部负责组织执行。借此保证公司整体有序发展。
此守则不是凭空出现的。它是根据湖南移动实际情况制定的。依据是国家法律法规和集团标准。它能规范员工行为。有助于提高员工素质。还能提升公司形象。从而为公司战略推进和长远发展服务
企业文化认知
员工要深入理解企业文化，进而认同它。中国移动核心价值观是“正德厚生，臻于至善”。这要求员工品行要端正。同时要追求完美。工作时要坚守原则。还要努力提升业务水平。
企业的使命是创造一个无限通信的世界，成为信息社会的栋梁。其愿景是成为卓越的创造者。员工要围绕这些展开努力开拓，比如研发新业务。只有员工认同文化，才能够更好地贡献力量。
道德标准坚守
员工需遵守公共道德，要树立“荣辱观”。在日常工作与生活中，要将热爱祖国视为光荣之事，要把服务人民当作光荣之事。比如在营销活动里，不能因利益而损害国家利益。
员工要热爱企业，要忠于自己的岗位，要确保公司利益不受损，要维护公司声誉。碰到涉及保密规定的情形，要严格依照国家和公司的要求，不传播国家秘密文件，要慎重处理相关事务。
纪律规范执行
公司存在保障运营的纪律规范。比如说考勤制度，员工需要按时上下班。在20XX年，有员工经常迟到，被给予了提醒。工作流程也有相应规定，每个环节都必须严格执行。
违反纪律会被进行相应处理。处理方式有警告、辞退等。具体根据情节来定。所以员工得牢记纪律。要严格要求自己。要高效完成工作。从而为公司稳定发展贡献力量。
仪表仪容塑造
仪表仪容和公司形象有关。员工在办公场所工作。着装要整洁。着装要得体。男士别穿奇装异服。女士妆容应淡雅。
要重视日常卫生状况。还要关注仪态。头发要保持洁净。站姿和坐姿都应端正。良好仪表能给客户留下专业且可靠的印象。这还能体现员工对工作及公司的尊重。
待人接物之道
员工待人接物很重要。和同事相处要彼此尊重。还要团结互助。在项目中。大家要积极沟通合作。比如筹备客户活动时。需相互配合。
对待客户要热情。对待客户需有耐心。20XX年某营业厅有员工因服务热情获客户好评。要及时处理客户问题。要提升客户满意度。要为公司树立好口碑
环境卫生维护
公司环境卫生需大家共同维护。员工要保持办公区域干净整洁。物品摆放应整整齐齐。每天下班时清理桌面。文件要分类存放。
要爱护好公共区域。不要随地扔垃圾。维护好卫生间的干净。维护好茶水间的干净。整洁的环境可提高工作效率。整洁的环境能让员工心情愉悦。
组织管理与处理办法
公司有组织管理体系。这个体系能保证守则被执行。要是发现员工违反守则。管理部门会展开调查。还会进行核实。流程公正又透明。员工有申诉权利。
处理办法有好几种。针对轻微违规的员工，会给予警告。也会给予批评。针对严重违规的员工，会降职。或者会辞退。这么做是为了让员工遵守守则。进而保证公司能够正常运营。
附则要点说明
附则会完善守则内容。明确公司有解释权。发布后若有变更、修订由公司来决定。员工要关注公司动态。需及时了解守则变化情况。
员工要认真学习附则内容。这可避免产生误解。附则很重要。和其他章节一样重要。它是公司规范员工行为不可或缺的部分。
你认为在实际工作中，哪个方面的守则最难遵守？快来评论区讲讲你的看法。别忘了点赞。
