中国邮政储蓄银行员工行为守则:总则、职业道德及适用范围
守则制定意义
中国邮政储蓄银行制定了员工守则。这有着重大意义。其目的是规范员工行为,加强管理。从制度层面为员工工作划定准则。2007年邮储银行有限责任公司成立后不久。就出台了这套守则。它能提升员工素质。塑造良好社会形象。促进银行长远发展。让银行能更好地服务大众。
制度起到保障作用。员工是其中的关键因素。守则不只是规则。它更是助力银行发展的工具。全体员工遵守守则。这能让银行的业务开展得更顺畅。能赢得客户的信任。能在金融市场竞争里占据有利地位。还能推动银行业务持续迈向新的高度。
适用范围界定
本守则适用于邮储银行全体从业人员。这些人员包括劳动合同制员工和劳务派遣用工。同时,本守则对代理网点代办邮储银行业务的人员也有指导和约束作用。范围界定如此明确,使得所有涉及邮储银行业务的人员都有规可循。
银行的业务规模持续增大,人员构成丰富多样。包含多方人员,可保证整个业务链合规。不管是正式职工,还是临时雇工,又或是代理网点人员,都要以守则为准则,保障邮储银行服务的一致性与规范性。
爱国爱行要求
爱国是基本要求。邮储银行员工要贯彻党和国家的路线方针政策。要积极投身政治学习。要关心国家大事。他们要严格执行金融政策。要维护金融秩序。要为国家金融稳定贡献力量。同时。要热爱邮储银行。要把银行发展当成自己的责任。
员工需牢记银行宗旨。员工要记住银行目标。员工得铭记银行精神。员工应谨记银行理念。员工要执行政策规定。在日常工作里。员工要维护银行利益。员工要维护银行信誉形象。像在营销活动中。员工要用专业态度。员工要用优质服务赢得客户。让邮储银行品牌深入客户心中。
顾全大局考量
邮储银行员工需着眼整体。要顾全大局。时刻维护银行整体利益。也要维护银行形象。要把改革和发展大局放在首位。工作安排或决策时。要从整体去考虑。不能局限于个人利益。也不能局限于小团体利益
坚持一级法人制度相当重要。员工需维护统一法人权威。要按授权授信范围开展工作。不能越权擅权。实际操作时。要严格执行管理制度。也要严格执行办事程序。还要履行岗位职责。以此让银行运营有序不乱。
勤勉敬业表现
员工需勤勉尽责。要倾心投入工作。对于上级交办的工作。不能推诿。不可延误。要认真履行职责。碰到复杂业务。要耐心钻研。从而提升业务能力。还要提高服务水平。凭借专业素养为客户解决问题
工作时 要保持兢兢业业的态度 也要保持勤勤恳恳的态度 碰到困难别退缩 要主动去解决问题 比如说 客户经理为拓展业务 会加班加点 去维护客户关系 还要确保客户资金安全 以及保证客户有收益 这就体现出了敬业精神
奉献团队精神
邮储银行激励员工全力奉献。员工需目标清晰。员工要坚守工作岗位。员工在业务方面追求卓越。不管是柜员。还是信贷员。都保持严谨负责的态度。都提升业务质量。都要让客户感到满意
强烈的团队意识与群体观念十分关键。员工把个人利益跟集体利益紧密联系。让个人行为为集体服务。在一些项目里。各部门彼此协作。形成强大合力。推动项目顺利开展。达成银行整体目标。
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