人力资源公司绩效考核方案介绍：总体原则与考核方法选择

人力资源公司绩效考核方案对于企业各等级的HR至关重要，一套合理有效的绩效考核方案，能够激发员工的工作积极性、提升员工绩效，最终促进企业整体发展。下面将对此方案进行详细介绍。

总体原则

首先要明确设计方案需遵循的原则。其一是战略导向原则，绩效考核内容需紧密围绕企业战略目标制定，让员工工作与战略方向一致；其二是公平公正原则，评价标准、过程和结果公开透明，以事实和数据为依据；还有就是激励原则，合理设置绩效和奖励，激发员工潜力和创造力。

考核方法选择

可选择关键绩效指标法（KPI），该方法是对关键业绩指标的量化管理，指标选取聚焦于对企业战略目标有重大影响的核心业务流程和工作产出。例如对于招聘专员，可设招聘到岗率、招聘周期达成率等KPI指标。

也可以用360度评估法，从多个相关主体角度收集评价信息，通常涉及上级、同事、下属和客户等。像人力资源顾问岗位，就适合多方评价其沟通协调、服务质量等各项能力，使评估更客观全面且具有反馈和改进机会。

指标设定思路

将员工岗位分为不同序列，如管理、专业技术、销售服务以及操作执行等，不同序列绩效指标权重设置有别。以专业业务人员重业务成果，采用完成率和准确率等定量指标为主；而行政支持岗，可用工作及时完成率等定量及领导评价等定性指标结合进行综合考量。指标按时间分为长期、中期和短期，长指标与战略关联强，通常一年以上；中期按月或季度量化分阶段成果；短期以每周或每日小目标促进执行。

操作流程规划

每月固定时间，各部门领导下达包含本月工作任务目标及成果评估标准，员工据此做好工作计划与执行路径安排。员工在考核期结束时提交完成事项、重要成果及数据支撑详细报表。先由直接上级初评，上级依据岗位指标、日常观察和完成度评分；考评小组复评，就初评结果复核审核重大事项处理结果调整，必要时面谈确保合理性。结果通知后，如有异议，员工在指定期限以书面正式向公司申诉，由专门组成临时调查小组专项调查核实更正。

结果应用办法

直接与挂钩，合理设置固定与绩效薪酬比例约7：3。绩效奖金与部门和个人双评定结合发放给予突出业绩物质奖励。 为员工培训活动提供决策参考、制定后续针对性改善行动计划。 进行职业通道调整及晋升提名等任用决定。

接下来来看一些热门问答：

问：小团队人员结构简单是否还需要如此复杂体系？

答：当然也需要！麻雀虽小五脏俱全，简化适用设计能使团队运转有标准有对比更高效挖掘员工潜力。

问：会不会与日常管理存在冲突额外增加大量工作量？

答：合理紧密的设计能够相互促进，明确分工流程，在一定程度，甚至助力简化管理环节并释放人力精力做到事半功倍。

一套科学适宜绩效考核方案能让公司整体运作规范化高效化，HR应对关键因素深度谋划细节落实，为企业的持续向好做出自己贡献。而员工与组织共同参与成长之中。