行为绩效模块之执行力要求、加分扣分表现及改进说明
工作表现会对职业发展产生直接影响。只有清楚知道加分点、扣分点以及改进要求,才能实现更好的发展。下面将从多个方面来查看工作中的表现要求和评估情况。
工作执行能力
工作的时候,掌握工作前提并能有效执行,这能力很关键。有员工能精准抓住工作核心。能提前预估可能出现的问题。还能制定预防策略。如此一来,工作效率和质量大幅提高。比如说,任务开始前就规划好所有细节。准备好解决方案。让工作顺利开展。然而 有的员工工作技能不熟练 错误率高 比如数据录入频繁出错 要领导多次督促才改正 这不仅影响自身进度 还可能拖累团队
上级意图理解
能充分明白上级指示与意图的员工,会受到肯定。这类员工能依据公司原则应对复杂状况,还能随机应变收获好成果。比如在项目执行时,会依照上级要求灵活调整方案,最终圆满完成任务。然而有些员工无法领会上级意图,致使任务执行结果不尽如人意。像有的员工不清楚上级对方案的期望,耗费大量精力,成果却不符合要求,造成资源浪费。
客户服务意识
员工主动跟内外部客户交流,去知晓需求进而改进工作流程,他们以客户为核心,努力营造出良好的服务氛围。像销售部门会定期回访客户,依据反馈来优化产品与服务。然而部分员工在团队配合方面主动性欠佳,服务意识淡薄,这引发了客户投诉。比如售后人员解决问题时拖延,致使客户心生不满,对公司声誉造成了影响。
学习与改进
善于主动找出工作中的不足。会跟同事探讨改进办法。勇于接受挑战。能创新工作方式的员工。可让团队绩效得到提升。比如员工总结工作流程方面的问题。提出有效的改善建议。他们不但做好本职工作。还承担灰色地带的工作。相反。有些员工满足于现状。不学习新的知识。工作方法老旧。很难适应业务发展。
纪律表现
团队成员彼此配合度高、相互信任,都以团队利益为首要考量,能与其他部门开展良好合作,可为公司树立典范。在不同部门联合项目里,大家心往一处想、劲往一处使,充分交流想法,出色地完成了任务。不过,团队内部也存在矛盾较多、合作存在困难的状况,这不但会影响工作效率,还会破坏公司的工作氛围。比如部门之间会互相推卸责任,进而影响整体的工作进度。
辅导下属
关心下属成长的领导,会进行针对性辅导。会设定改进目标。会制定职业规划。这样的领导能让下属明确发展方向。比如说,有的领导会依据下属性格特点安排合适工作。还会提供指导与支持。然而,有些领导忽视下属发展需求。没能及时纠正错误。致使下属业务能力难以提升。
大家对照自身工作情况。看看在这些方面做得怎么样。要是认为文章有价值。欢迎点赞并分享。