绩效考核的三种方式：企业HR必知的管理工具
企业人力资源管理核心环节是绩效考核, 其与员工激励、组织效能直接相关。不同规模企业在实践里常常面临选择难题, 传统KPI偏过于刚性, OKR侧重于创新团队, 360度评估的成本比较高。合理选用考核方式对提升管理效率有帮助, 能避免形式主义。
最经典的考核工具是关键绩效指标法也就是kpi, 其核心重点在于“少而精”, 企业需要先行明确战略目标, 之后还要逐层进行分解成为部门以及个人的关键指标, KPI着重强调量化以及可追溯, 适用于像是销售、生产等结果导向型的岗位, 在实施过程当中, 指标设定应当遵循SMART原则, 要避免因为指标过多从而导致精力分散。
源于硅谷的目标与关键结果法即 OKR, 近年在国内科技企业被广泛应用这是其一, 其二, OKR 聚焦于目标设定以及关键结果追踪, 强调员工自主性还有跨部门协作是其三, 其四, 和 KPI 不一样的是, OKR 不直接和薪酬挂钩, 更适宜研发、产品等需要创新的岗位也其五, 在实施 OKR 时, 表示建议每季度进行滚动更新, 以此保持目标敏捷性呢。
来自多维度的反馈收集, 是360度评估法的方式, 其中包含上级、同事、下属以及客户给出的评价。这种方法能够全面呈现员工的表现情况, 特别适用于管理者能力评估跟人才梯队建设之中。值得注意的是, 360度评估具备成本较高、周期较长的特点, 建议每年开展一回, 并且要跟职业发展计划联合运用。
进行考核方式选择之际, 企业应当将自身所处行业的特点、发展阶段以及文化予以结合, 单一的方法是根本没办法方方面面都顾及到的, 所以可以仔细考虑组合起来应用, 就好比说, 销售类型的团队主要是以KPI进行考核, 而做研发的团队则采用OKR这种方式来考核, 对于管理层而言, 要辅以360度评估才行, 考核体系能够获得成功并落地实施, 高层加以支持、工具配备齐全以及坚持不懈进行优化一个都不能少。
